Cómo Probar un Formulario de Meta/Facebook y Validarlo en Ropofy

Esta guía te permitirá verificar correctamente que tus formularios de Meta (Facebook e Instagram) estén enviando los leads a tu CRM Ropofy sin inconvenientes.
El proceso se divide en tres etapas principales: probar el formulario, enviar un lead de prueba y validar su recepción en Ropofy, con una verificación adicional mediante workflow.

1. Ingresar al Probador de Formularios de Meta

Para comenzar, debes acceder a la herramienta oficial de Facebook destinada a probar formularios creados en Meta Ads.

1. Ingresa al siguiente enlace: Enlace de prueba de meta

2. Selecciona la página de Facebook donde está creado el formulario que deseas probar.

3. En el campo “Form ID”, selecciona el formulario correspondiente.

Esta herramienta te permite realizar pruebas sin necesidad de completar el formulario desde un anuncio real.

2. Enviar un Lead de Prueba

Una vez seleccionado el formulario:

1. Haz clic en “Crear cliente potencial” o “Create Lead”.

2. Meta generará automáticamente un lead de prueba y mostrará un mensaje de confirmación.

3. En algunas ocasiones, es posible que se solicite una confirmación adicional para validar el envío.

Este lead simulado será el que verificaremos dentro de Ropofy.

3. Validar la Llegada del Formulario en Ropofy

Después de enviar el lead desde el Probador de Meta, debes confirmar que la información fue recibida por tu CRM.

Validación rápida desde clientes

1. Entra al módulo Clientes dentro de Ropofy.

2. Verifica si aparece un nuevo cliente con origen desde formulario de Meta.

Esta es la validación más directa y rápida para confirmar que el formulario está funcional.

4. Validar Mediante un Workflow (Método recomendado)

Para una verificación más completa, puedes crear un workflow que te notifique automáticamente cada vez que llega un formulario.

Pasos:

1. Crea un nuevo Workflow.

2. Selecciona el trigger “Formulario de Facebook enviado”.

1. Configura los filtros del trigger:

   • Page is: Aquí puedes elegir una página específica o dejarlo en Any (cualquiera) si quieres aceptar leads de todas tus páginas conectadas.

   • Form is: Aquí puedes seleccionar un formulario específico o dejarlo en Any para aceptar leads de cualquier formulario que tengas.

2. Agrega una acción del tipo Email para que se envíe automáticamente un correo cuando el formulario sea recibido.

Si necesitas ayuda creando un flujo de trabajo, revisa esta guía: Creacion de flujo de trabajo

Configuración de la acción Email

Dentro del panel de configuración encontrarás los siguientes campos:

• Action Name: nombre interno de la acción (ej.: "Notificación Formulario").

• From Name: nombre del remitente que verá quien reciba el correo (ej.: "Ropofy").

• From Email: correo desde el cual se enviará el mensaje.

• Subject: asunto que tendrá el correo.

• Message: contenido del mensaje que se enviará automáticamente.

Todo lo que escribas y configures en estos campos será lo que reciba el destinatario del correo cuando el formulario se active.

5. Confirmación Final

Tu formulario está funcionando correctamente si se cumple al menos uno de los siguientes puntos:

• El lead aparece en el módulo Clientes u Oportunidades dentro de Ropofy.

• Recibes el correo de confirmación configurado en el Workflow.

Si ambos ocurren, puedes estar completamente seguro de que la integración entre Meta y Ropofy está funcionando con éxito.

Resumen Final

Esta guía te permite validar de forma completa que tus formularios de Meta están integrados correctamente con Ropofy. Primero, realizas una prueba desde la herramienta oficial de Facebook; luego, confirmas que el lead llegó al CRM revisando los módulos de clientes u oportunidades y, finalmente, usas un workflow para una verificación automatizada y más segura.
Con estos pasos tendrás la certeza de que tus campañas están capturando los leads de manera correcta y eficiente.