- Hemos incorporado la selección de widgets de chat y chat en vivo en el disparador de respuesta del cliente. Antes, los usuarios podían crear varios widgets de chat y chats en vivo, pero no había ninguna opción para seleccionarlos en el disparador de respuesta del cliente.
- Ahora los usuarios pueden seleccionar las opciones específicas del menú desplegable correspondiente.
¿Cómo funciona?
- Agregue el disparador "El cliente respondió".
- Agregue un filtro y seleccione Canal de respuesta como "Widget de chat" o "Chat en vivo".
- Agregue otro filtro y seleccione "El widget de chat es" o "El chat en vivo es" según la selección anterior.
- Todas las opciones estarán disponibles en el menú desplegable para seleccionar.
- Seleccione la opción específica del menú desplegable.
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