ChatGPT

¡Bienvenido al mundo de Workflow AI Action, tu solución para operaciones empresariales simplificadas! Esta herramienta, impulsada por una inteligencia artificial sofisticada, está diseñada para abordar tareas intrincadas de manera rápida y efectiva. Es hora de despedirse de los procedimientos manuales que consumen tiempo y abrazar una nueva era de eficiencia con Workflow AI Action.

¿Qué es Workflow AI?
Workflow AI es una acción innovadora dentro de tu flujo de trabajo que aprovecha las capacidades de la inteligencia artificial para impulsar tus tácticas de automatización empresarial. Se integra perfectamente con tu sistema CRM, reaccionando de manera inteligente a diferentes disparadores y acciones para optimizar tus flujos de trabajo.

Al utilizar tecnologías de IA de vanguardia como GPT-4, esta acción crea respuestas dinámicas y contextualmente relevantes, mejorando así tus procesos de comunicación. Funciona en armonía con diversas plataformas, desde redes sociales hasta comercio electrónico y sistemas de gestión del aprendizaje, facilitando aplicaciones variadas.

Workflow AI también maneja el formato y los cálculos de datos complejos para garantizar una mayor precisión y eficiencia en tus operaciones. Al servir como acción de flujo de trabajo, Workflow AI equipa a tu negocio para ser más visionario, ágil y adaptable.

Casos de Uso con Otras Acciones y Disparadores de Workflow:

Auto-Responder en Redes Sociales
Utiliza Webhooks entrantes de plataformas de redes sociales compatibles para activar una respuesta de Workflow AI. La respuesta puede ser un agradecimiento general por cada nuevo seguidor o un mensaje directo.

Felicitaciones de Cumpleaños Automatizadas
Utiliza el disparador "Recordatorio de Cumpleaños" para activar Workflow AI y enviar a los contactos un mensaje de felicitación estándar por su cumpleaños por correo electrónico o SMS.

Recuperación de Carritos Abandonados en Comercio Electrónico
Utiliza el disparador "Compra Abandonada" para enviar a los clientes un recordatorio generado por Workflow AI sobre su carrito abandonado.

Gestión de Oportunidades
Usando el disparador "Estado de la Oportunidad Cambiado", actualiza automáticamente Google Sheets con nuevos datos y envía correos electrónicos de actualización a clientes potenciales a través de Workflow AI.

Certificados de Finalización de Cursos
Usando el disparador "Producto Completado", Workflow AI genera un correo electrónico de felicitación, SMS y certificado al completar un producto de curso.

Confirmación de Reservas Automatizada
Usando el disparador "Cliente Reservó Cita", envía una confirmación generada por Workflow AI con detalles de la reserva.

Encuesta Post-Compra
Usando el disparador "Pago Recibido", envía a los clientes un mensaje de agradecimiento y un enlace a una encuesta post-compra a través de Workflow AI.

Seguimiento de Envío de Formularios
Usa el disparador "Formulario Enviado" para crear un mensaje de acuse de recibo generado por Workflow AI para los clientes cuando envíen un formulario en tu sitio web.

Crea un flujo de trabajo y selecciona tu disparador
Aquí están los pasos para configurar tu flujo de trabajo de ChatGPT:

Crea un flujo de trabajo

Crea un flujo de trabajo o usa un flujo de trabajo existente. Después de agregar un disparador de flujo de trabajo adecuado, desplázate a Acciones y agrega la Acción Workflow AI - Chat GPT.

Pídele a ChatGPT cualquier cosa para generar finalizaciones.

Ej: "¿Podrías generar una respuesta para el mensaje de un cliente?"
Se pueden crear mensajes dinámicos utilizando valores personalizados
También puede comenzar a probar el mensaje utilizando ejemplos ya cargados en el menú desplegable.

La temperatura de muestreo es un factor clave en la producción de texto de IA con diferentes grados de aleatoriedad. Opera en una escala del 0 al 1. Establecerla en niveles más altos, digamos 0.8, produce un texto más variado e impredecible. Por el contrario, establecerla en niveles más bajos, como 0.2, crea resultados más consistentes y esperados. Al modificar la temperatura de muestreo, los usuarios pueden ajustar el equilibrio entre la creatividad y la previsibilidad en el contenido generado por IA. Esta flexibilidad permite a los usuarios personalizar la salida de la IA según sus necesidades y preferencias únicas.

Una vez que se haya configurado el ChatGPT, los resultados que genera pueden incorporarse en pasos posteriores dentro de tu flujo de trabajo. En tu proceso, harías referencia a estos resultados como {{chatgpt.1.response}}.

GENERAR UNA RESPUESTA - Responder al mensaje del cliente
Pregunta:

Tu nombre es {{user.name}}. Eres una asistente útil, creativa, inteligente y muy amigable. Genera el mejor correo electrónico de respuesta para {{contact.name}} de {{user.name}} para el siguiente mensaje.

{{message.body}}

GENERAR CONTENIDO DE CORREO ELECTRÓNICO/SMS - Contenido Dinámico para Correo Electrónico/SMS
Pregunta: Genera contenido de correo electrónico sin asunto para promocionar el producto en este enlace TU_SITIO_WEB a {{contact.name}} de parte de {{user.name}}

VERIFICAR INTENCIÓN - Verificar si el mensaje recibido tiene una intención positiva o negativa con el poder del Workflow AI y tomar acción en consecuencia.
Instrucción: Responde solo con POSITIVO si el mensaje a continuación tiene INTENCIÓN POSITIVA y negativo si el mensaje tiene INTENCIÓN NEGATIVA {{message.body}}

TRADUCIR - Traducir el siguiente contenido de inglés a IDIOMA_DESEADO

Hola {{contact.full_name}}, ¡Gracias por contactarnos. ¡Háganos saber cómo podemos ayudarlo!

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo personalizar el comportamiento y las respuestas de la Acción de IA del Flujo de Trabajo?
¡Absolutamente! Puedes configurar la Acción de IA del Flujo de Trabajo ajustando la temperatura deseada, la cual controla la aleatoriedad de las respuestas generadas. Temperaturas más altas producen respuestas más creativas pero menos predecibles, mientras que temperaturas más bajas generan resultados más enfocados y deterministas.

2. ¿Existen limitaciones o consideraciones al utilizar la Acción de IA del Flujo de Trabajo?
Aunque la Acción de IA del Flujo de Trabajo ofrece capacidades potentes, es importante tener en cuenta que depende del modelo subyacente de ChatGPT. Las respuestas generadas por la IA no siempre serán perfectas, y se recomienda revisar y validar la salida antes de enviarla a los clientes. Además, realizar pruebas exhaustivas y monitoreo son cruciales para garantizar la calidad y precisión de las respuestas generadas.

3. ¿Puedo utilizar otras acciones y disparadores del Flujo de Trabajo con la Acción de IA del Flujo de Trabajo?
¡Absolutamente! La Acción de IA del Flujo de Trabajo puede integrarse perfectamente con otras acciones y disparadores del Flujo de Trabajo para mejorar las capacidades de tus flujos de trabajo.

Aquí tienes algunos ejemplos:

- Calificación personalizada de clientes potenciales:
Disparador: Webhook entrante con datos de clientes potenciales.
Acción: Interactúa con el cliente potencial utilizando ChatGPT dentro de la Acción de IA del Flujo de Trabajo. Según la conversación, utiliza otras acciones del Flujo de Trabajo para calificar al cliente potencial y activar acciones apropiadas, como asignar un representante de ventas o actualizar el estado del cliente potencial.

- Soporte al cliente inteligente:
Disparador: Respuesta del cliente o Webhook entrante con datos de tickets de soporte.
Acción: Utiliza ChatGPT dentro de la Acción de IA del Flujo de Trabajo para comprender la consulta o problema del cliente. Combínalo con otras acciones del Flujo de Trabajo para generar una respuesta bien informada y personalizada. Las acciones adicionales pueden incluir la actualización del estado del ticket, asignarlo a un agente de soporte o enviar una respuesta por correo electrónico.

- Generación de contenido dinámico:
Disparador: Webhook entrante con una solicitud de contenido dinámico.
Acción: Genera contenido dinámico utilizando ChatGPT dentro de la Acción de IA del Flujo de Trabajo. Combínalo con otras acciones del Flujo de Trabajo para procesar el contenido generado, realizar modificaciones o validaciones y entregarlo a través del canal de comunicación deseado.

- Recomendaciones de ventas contextuales:
Disparador: Cambio de contacto o Webhook entrante con datos de contacto.
Acción: Analiza el perfil del contacto y las interacciones anteriores utilizando ChatGPT dentro de la Acción de IA del Flujo de Trabajo. Según este análisis, utiliza otras acciones del Flujo de Trabajo para generar recomendaciones de ventas personalizadas. Estas recomendaciones pueden enviarse por correo electrónico, SMS o integrarse con un panel de CRM para el equipo de ventas.

- Registros de eventos automatizados:
Disparador: Webhook entrante con datos de registro de eventos.
Acción: Confirma los registros de eventos y proporciona detalles adicionales utilizando ChatGPT dentro de la Acción de IA del Flujo de Trabajo. Combínalo con otras acciones del Flujo de Trabajo para procesar los datos de registro, actualizar las listas de asistentes y enviar recordatorios de eventos personalizados o mensajes de seguimiento basados en el contenido generado por ChatGPT.

Al combinar el poder de la Acción de IA del Flujo de Trabajo con otras acciones y disparadores del Flujo de Trabajo, puedes crear flujos de trabajo inteligentes y dinámicos que automatizan procesos, personalizan interacciones y optimizan las operaciones comerciales.