Ir al evento (acción)

En los flujos de trabajo, el evento de Ir a (Go-To) facilita la transición de contactos de un evento a otro. La opción de Ir a (Go-To) es excelente para usar cuando tienes un flujo de trabajo complejo con múltiples ramificaciones, lo que permite a los clientes pasar al siguiente paso sin tener que duplicar múltiples acciones del flujo de trabajo.

Conectar Puntos
Puedes crear un camino seleccionando los pasos deseados resaltados en color verde claro. Haz clic en cualquiera de los pasos y creará un camino de ir a (Go-To).

Camino Creado
Para crear un camino, los usuarios pueden arrastrar manualmente el punto verde claro hasta el punto verde oscuro deseado o hacer clic directamente en el punto verde oscuro objetivo para crear el camino automáticamente.

Una vez que los puntos están conectados, se crea el camino y los contactos que lleguen al paso de Ir a (GoTo) cambiarán automáticamente al evento objetivo conectado por la línea punteada. Por ejemplo, los contactos irán directamente a la acción de Eliminar Etiqueta de Contacto al llegar al paso de Ir a (GoTo).

Eliminar Camino
Para eliminar un camino, los usuarios pueden hacer clic en el icono de desvinculación y seleccionar "Eliminar camino".