Superposición de contacto para oportunidades y citas – Soporte Ropofy

Ahora se abre el contacto en la misma página en lugar de redirigirte automáticamente a la página de detalles del contacto. Esto permite acceder rápidamente a la información y conversaciones del contacto mientras mantienes tu flujo de trabajo actual en contexto.
Qué ha cambiado
Anteriormente, al hacer clic en el nombre de un contacto desde oportunidades o citas, eras redirigido a la página de detalles del contacto. Ahora puedes elegir cómo quieres visualizar el contacto:
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Vista de una columna:
Abre el panel izquierdo de la página de detalles del contacto junto con conversaciones y otras funciones del panel derecho.
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Vista de dos columnas:
Abre una vista expandida con el panel de detalles del contacto y una vista extendida de Conversaciones.
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Ir directamente a la página de detalles del contacto:
Si prefieres la experiencia anterior, puedes seguir abriendo directamente la página de detalles del contacto completa.
Si abres la página completa de detalles de contacto desde la superposición, también podrás regresar a la página en la que estabas trabajando, ayudándote a continuar donde lo dejaste. Hay un icono separado para los usuarios que desean omitir la superposición y abrir directamente la página de detalles del contacto.
La superposición también respeta
tus personalizaciones de la página de detalles del contacto
. Si tu página de detalles del contacto ha sido personalizada, esas mismas personalizaciones aparecerán en la superposición, proporcionando una experiencia consistente en ambas vistas.
Por qué es importante
La gestión de oportunidades y citas a menudo requiere revisar rápidamente la información del contacto o una conversación. Anteriormente, esto implicaba salir de la página en la que estabas trabajando y luego volver hasta tu punto inicial.
La superposición de contacto reduce esta navegación innecesaria al traer los detalles y conversaciones del contacto directamente a tu flujo de trabajo actual. Esto significa menos cambios de página, mejor retención de contexto y un acceso más rápido a la información que necesitas.
Próximos pasos
La superposición de contacto está actualmente disponible para
oportunidades y citas
. Planeamos ampliar gradualmente esta experiencia a otras áreas donde aparece el nombre de un contacto, facilitando el acceso a la información de contacto sin dejar tu flujo de trabajo actual.