Compra de números telefónicos en Ropofy

La compra de un número telefónico en Ropofy te permite gestionar llamadas directamente desde la plataforma. Cada cuenta administra sus propios números, lo cual es clave para el seguimiento de leads, la configuración de llamadas y la automatización de la comunicación.

Beneficios de adquirir un número en Ropofy

• Comunicación bidireccional: Permite enviar y recibir llamadas.
• Presencia local o nacional: Mejora la confianza y percepción de marca.
• Integración total: Se conecta con campañas, embudos, usuarios y automatizaciones.
• Separación personal/laboral: Evita usar números personales para gestión comercial.
• Automatización: Permite workflows, buzón de voz, enrutamiento de llamadas y tracking.

Cobertura y disponibilidad

Ropofy cuenta con cobertura similar a proveedores como Twilio en cuanto a tipos de números disponibles.

Si no encuentras resultados, puede deberse a:

• Falta de disponibilidad del proveedor.
• Restricciones por país o regulación local.

¿Cómo comprar un número telefónico?

1. Ir a configuración de telefonía

• Dentro de tu cuenta, ve a Configuración (Settings).
• Luego entra a Phone Systems.

⚠️ Nota: Para números +1, puede requerirse verificación de identidad (documento + selfie).

2. Agregar un nuevo número

• Haz clic en + Add Number (arriba a la derecha).
• Selecciona Add Phone Number.

3. Configurar filtros

Selecciona:

• País
• Tipo de número (local o toll-free)
• Capacidades (voz, MMS)
• Dígitos o palabras específicas (si buscas un número personalizado)

4. Elegir el número

• Revisa las opciones disponibles.
• Si no te convence, usa Refresh Results para ver más.

5. Finalizar compra

• Selecciona el número.
• Haz clic en Proceed to Buy para completar la compra.

📄 Requisitos regulatorios

Para números fuera de EE.UU. y Canadá, normalmente se requiere:

• Registro de dirección
• Documentación regulatoria (bundle)

Esto depende del país y sus normativas.

 ¿No encuentras el número que buscas?

Posibles causas

Ejemplos comunes:

• Nueva York (212)
• Los Ángeles (310)
• San Francisco (415)

Soluciones recomendadas

• Usar códigos de área cercanos
• Optar por números nacionales o toll-free
• Contactar soporte de Ropofy para validar disponibilidad

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener varios números en una subcuenta?

Sí, puedes tener múltiples números para diferentes áreas, servicios o equipos.

¿Necesito un número por usuario?

No necesariamente, pero es recomendable si quieres:

• Personalizar comunicación
• Medir rendimiento individual

¿Qué pasa si no encuentro el código de área que quiero?

Puedes:

• Refrescar resultados
• Buscar códigos cercanos
• Contactar soporte

¿Tiene costo mensual?

Sí. Cada número tiene un costo mensual que varía según:

• Tipo de número
• País

¿Puedo importar un número que ya tengo?

Sí, puedes importar números existentes (por ejemplo, desde Twilio).