Módulo de Afiliados / Referidos

1. Ubicación del módulo

El módulo de Afiliados se encuentra dentro del menú principal de la plataforma siguiendo esta ruta:

Menú lateral izquierdo → Marketing → Affiliate Manager

Desde este apartado es posible crear, administrar y monitorear programas de afiliados o referidos, permitiendo que terceros promocionen productos o servicios a cambio de una comisión.

2. Vista inicial del Affiliate Manager

Al ingresar al Affiliate Manager, se presenta una pantalla introductoria cuyo objetivo es guiar la configuración inicial del programa de afiliados.

En esta vista se destacan los siguientes elementos:

• Mensaje introductorio explicando el propósito del sistema de afiliados.
• Botón Start Your First Affiliate Campaign, que permite iniciar rápidamente la creación de una campaña.
• Información general del flujo de afiliados:
  • Invitar afiliados.
  • Promocionar y rastrear resultados.
  • Automatizar pagos de comisiones.
• Opción Import from First Promoter, pensada para usuarios que migran desde otra plataforma de afiliados.

Esta pantalla funciona como punto de partida para usuarios que aún no han configurado ninguna campaña.

3. Conexión de pasarela de pagos

Antes de operar el programa de afiliados, es necesario conectar una pasarela de pago para poder:

• Registrar ventas atribuibles a afiliados.
• Calcular comisiones automáticamente.
• Gestionar pagos a afiliados.

Pasarelas disponibles

Desde esta vista se puede seleccionar y conectar una de las siguientes opciones:

• Stripe
• NMI
• Authorize.Net
• PayPal

Cada opción cuenta con un botón Connect, que redirige al proceso de autenticación correspondiente.

Nota: La pasarela puede cambiarse o desconectarse posteriormente desde la configuración.

4. Sección Campaigns

La sección Campaign permite visualizar y administrar todas las campañas de afiliados creadas.

Métricas generales

En la parte superior se muestran indicadores clave:

• Revenue Generated: ingresos generados por afiliados.
• Customers: clientes obtenidos.
• Churned: clientes perdidos.
• Leads: prospectos generados.

Estas métricas permiten evaluar el desempeño general del programa.

Listado de campañas

Debajo de los indicadores se encuentra una tabla con las campañas creadas, que incluye:

• Nombre de la campaña.
• Fecha de inicio.
• Afiliados asociados.
• Clientes.
• Leads.
• Comisión generada.
• Ingresos.

Desde esta vista se puede:

• Buscar campañas por nombre.
• Importar campañas.
• Crear una nueva campaña mediante el botón Add.

Cuando no existen campañas, se muestra el mensaje No records found.

5. Sección Affiliates

La sección Affiliate está destinada a la gestión de los afiliados registrados en el sistema.

Funcionalidades principales

Desde esta vista es posible:

• Visualizar todos los afiliados activos.
• Asociar afiliados a campañas.
• Consultar métricas por afiliado.

Columnas del listado

La tabla de afiliados incluye información como:

• Nombre del afiliado.
• Campaña asociada.
• Clicks generados.
• Clientes.
• Leads.
• Sub-afiliados.
• Comisiones adeudadas.
• Comisiones pagadas.
• Ingresos generados.

Filtros y búsqueda

• Búsqueda por nombre o correo del afiliado.
• Filtros avanzados.
• Rango de fechas (Start Date – End Date).

Desde el botón Add se pueden crear nuevos afiliados manualmente.

6. Sección Settings

La sección Settings permite configurar el comportamiento general del sistema de afiliados. Esta configuración aplica principalmente a nuevas campañas.

6.1 Default Campaign Settings

Estas opciones definen los valores por defecto para las campañas nuevas.

Opciones disponibles

• Send affiliate email notification: activa el envío automático de correos al afiliado.
• Affiliate Welcome Email Template: plantilla de correo de bienvenida para afiliados.
• Cookie life: duración de la cookie de seguimiento en días.
• Payout Terms: condiciones de pago de comisiones (por ejemplo, Net-15).
• Include Setup Fees in Commission Calculations: incluye cargos de configuración en el cálculo de comisiones.
• Sub Affiliate signup page: habilita el registro de sub-afiliados.
• Auto Enroll New Customers as Sub Affiliate: convierte automáticamente nuevos clientes en sub-afiliados.

Al final de la sección se encuentran las opciones:

• Restore Default: restablecer valores por defecto.
• Save: guardar cambios.

6.2 Affiliate Portal Settings

Esta sección está destinada a configurar el portal que utilizarán los afiliados para:

• Consultar métricas.
• Obtener enlaces de referidos.
• Revisar comisiones y pagos.

(La configuración específica depende de la personalización del portal).

6.3 Customizations

La sección Customizations permite personalizar la experiencia visual y de contenido del programa de afiliados.

Esta vista será documentada una vez se disponga de la información completa correspondiente.

7. Resumen general

El módulo de Afiliados permite:

• Crear campañas de referidos.
• Registrar y gestionar afiliados.
• Rastrear clicks, leads, clientes e ingresos.
• Automatizar el cálculo y pago de comisiones.
• Configurar reglas globales y personalizaciones del programa.

Este sistema está diseñado para escalar estrategias de crecimiento mediante marketing de referidos de forma centralizada y automatizada.

8. Sección Payouts (Pagos de Afiliados)

La sección Payouts permite administrar y controlar los pagos de comisiones generadas por los afiliados dentro del programa.

Desde este apartado es posible:

• Visualizar comisiones pendientes de pago.
• Consultar comisiones ya pagadas.
• Validar montos adeudados por afiliado.
• Llevar un control financiero del programa de afiliados.

Información disponible

En el listado de payouts se muestra información clave como:

• Afiliado.
• Campaña asociada.
• Monto adeudado (Owed).
• Monto pagado (Paid).
• Fecha del pago.
• Estado del payout.

Los pagos se calculan automáticamente según:

• La pasarela de pago conectada.
• Los términos de pago configurados (Payout Terms).
• Las reglas de comisión definidas en cada campaña.

Este módulo permite asegurar transparencia y control en la liquidación de comisiones a los afiliados.

9. Sección Media

La sección Media está diseñada para centralizar los recursos promocionales que los afiliados pueden utilizar para promocionar los productos o servicios.

Desde este apartado se pueden gestionar:

• Imágenes promocionales.
• Banners.
• Material gráfico de campañas.
• Otros recursos visuales o descargables.

Objetivo de la sección Media

El objetivo principal es facilitar a los afiliados material listo para usar, garantizando:

• Coherencia visual de la marca.
• Correcta comunicación del mensaje.
• Mayor efectividad en las campañas de referidos.