Esta sección permite configurar la firma de correo electrónico que se agregará automáticamente a todos los mensajes salientes enviados por un usuario dentro de Ropofy.
La firma es individual por usuario y se aplica a correos enviados desde campañas, automatizaciones y mensajes manuales.
1. Acceso a la configuración de firma
Para llegar a esta pantalla, sigue los siguientes pasos:
Ingresar al sub-account correspondiente dentro de Ropofy.
Ir al menú lateral izquierdo y seleccionar Settings.
Hacer clic en My Staff.
Seleccionar el usuario que deseas editar.
Ingresar a la pestaña User Info.
Dentro de esta vista se encuentra la sección Signature, ubicada debajo de la configuración de calendario del usuario.
2. Activar la firma en los correos salientes
En la parte superior de la sección Signature encontrarás el interruptor:
Enable signature on all outgoing messages
Acción:
Activar este interruptor para que la firma se incluya automáticamente en todos los correos enviados por el usuario.
Si el interruptor permanece desactivado:
La firma no se mostrará, aunque el contenido esté correctamente configurado.
3. Configurar el contenido de la firma
Debajo del interruptor se encuentra el editor de texto enriquecido, donde se define el contenido de la firma.
En este espacio puedes incluir:
Nombre del usuario
Cargo o rol
Nombre de la empresa
Teléfono de contacto
Correo electrónico
Sitio web
Enlaces a redes sociales
Logo corporativo
4. Personalización mediante el editor
El editor permite aplicar formato al contenido de la firma mediante las siguientes opciones:
Tipo de fuente
Tamaño del texto
Interlineado
Negrita, cursiva y subrayado
Alineación del texto
Color del texto
Inserción de enlaces
Inserción de imágenes
Inserción de código HTML, si es necesario
Recomendaciones:
Mantener un diseño sobrio y profesional
Evitar el uso excesivo de colores
No saturar la firma con imágenes grandes
Priorizar texto para una mejor entregabilidad del correo
5. Inserción de imágenes o logotipos (opcional)
Para agregar un logotipo:
Hacer clic en el ícono de imagen dentro del editor.
Ingresar una URL pública de la imagen o cargarla desde el equipo.
Ajustar el tamaño para que no exceda el ancho del correo.
Se recomienda usar imágenes de tamaño moderado para evitar problemas de visualización o spam.
6. Ubicación de la firma en respuestas
Debajo del editor se encuentra la opción:
Include this signature before quoted text in replies
Funcionamiento:
Activada: la firma aparecerá antes del texto citado en respuestas.
Desactivada: la firma se mostrará al final del correo.
Se recomienda mantener esta opción activada para una mejor lectura en conversaciones largas.
Consideraciones finales
La firma configurada es de tipo visual y no corresponde a una firma digital certificada.
Cada usuario debe configurar su propia firma.
Un diseño limpio y consistente refuerza la identidad de marca y la profesionalidad de los correos enviados.
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.