¿Qué hay de nuevo?
Esta función permitirá a los usuarios encontrar y resolver problemas relacionados con permisos faltantes en Facebook:
- La tarjeta de Facebook en la página de Integraciones mostrará un banner de advertencia si se identifica algún problema relacionado con los permisos de Facebook.
- Al hacer clic para resolver, una lista mostrará los permisos faltantes para las páginas conectadas junto con las funciones inaccesibles debido a ello.
- El botón ‘Reconectar’ llevará a los usuarios al flujo de autenticación de Facebook, a través del cual podrán otorgar nuevamente el permiso.
Nota:La vista puede ser diferente, ya que dependerá del tipo y la cantidad de permisos faltantes. A veces, Facebook permite a los usuarios editar la configuración de permisos en el flujo de autorización; de lo contrario, muestra un enlace a la configuración de integraciones comerciales. (Consulte las capturas de pantalla)
¿Por qué es esto importante?
Esta función permite a los usuarios resolver uno de los problemas más frecuentes en la integración de Facebook: la falta de permisos en varias páginas, con solo hacer clic en un botón. Por lo tanto, esto ayudará a reducir la necesidad de contactar al equipo de soporte para resolver este problema.
¿Qué viene a continuación?:
Nuestro objetivo es permitir la resolución de problemas dentro del producto, ya sea de cualquier tipo, relacionados con la integración de Facebook o no, sin necesidad de contactar al equipo de soporte. Por lo tanto, agregaremos más funciones de resolución de problemas al producto.
Imágenes de vista previa:
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