¡Nos complace anunciar la incorporación de WhatsApp como canal compatible con las acciones del flujo de trabajo de Conversation AI! Con esta mejora, los usuarios pueden configurar sin problemas tanto Bot de IA para conversaciones y reserva de citas y Bot de preguntas y respuestas de inteligencia artificial para conversaciones para responder mensajes directamente en WhatsApp, ampliando las posibilidades de comunicación y mejorando el engagement con el cliente.
¿Cómo funciona?
- Acceda al flujo de trabajo:
- Vaya a Automatizaciones > Lista de flujo de trabajo.
- Elija editar o crear un flujo de trabajo.
- Seleccione una acción del bot de IA de conversación:
Seleccione la acción Bot de IA de conversación de reserva de citas o la acción Bot de IA de conversación de preguntas y respuestas.
- Habilitar WhatsApp como canal:
- En la configuración de la acción, busque el campo "Canal".
- Desde las opciones desplegables, seleccione WhatsApp.
- Guardar el flujo de trabajo:
Guarde los cambios para permitir que el bot responda a los mensajes de WhatsApp según lo configurado.
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.