Ad Manager: audiencia personalizada de la lista de clientes – Soporte Ropofy

Hemos introducido la opción de crear audiencias personalizadas cargando una lista de clientes para segmentar con precisión a los clientes existentes mediante campañas publicitarias.

👷 Cómo funciona:

La audiencia personalizada de la lista de clientes se puede crear desde la pestaña Audiencias de la configuración del administrador de anuncios y también durante el proceso de creación de la campaña. Los pasos para hacerlo siguen siendo los mismos para ambos, excepto en la pantalla de inicio, y se enumeran de la siguiente manera:

Desde la pestaña Ajustes del administrador de anuncios > Audiencias

Haz clic en el botón «Crear nueva audiencia» y selecciona Audiencia personalizada
Seleccione la opción Lista de clientes como fuente de audiencia personalizada
El usuario puede subir la lista de clientes en formato.csv siguiendo las [pautas de formato] (url) y/o utilizando el archivo de muestra como referencia.
Introduzca el nombre de la audiencia para identificarla fácilmente y pulse «Crear audiencia».

Desde el flujo de creación de la campana

En la sección «Público objetivo» al crear una campaña, selecciona Retargeting
El usuario tiene la opción de crear una audiencia personalizada, haga clic en ella
Seleccione la opción Lista de clientes como fuente de audiencia personalizada
El usuario puede subir la lista de clientes en formato.csv.
Introduzca el nombre de la audiencia para identificarla fácilmente y pulse «Crear audiencia».

⏩ ¡Qué sigue!

Además de la opción de subir un archivo csv a la lista de clientes, ofreceremos al usuario la opción de utilizar la función de lista inteligente de contactos para facilitar aún más el proceso de personalización de la audiencia de la lista de clientes.

📝 Notas:

Si el formato del archivo subido no es correcto o no se ajusta a las directrices, no se podrá subir el archivo y aparecerá un mensaje de error.

Antes de crear una audiencia, el usuario debe aceptar los TOS de audiencia personalizados de la lista de clientes de Meta. Los usuarios que no hayan aceptado las condiciones recibirán un breve mensaje especificando lo mismo al hacer clic en «Crear audiencia».