Novedad: WhatsApp con IA ya disponible en Ropofy

Nos emociona contarte que ahora puedes gestionar conversaciones inteligentes y automatizadas directamente en WhatsApp con Conversational AI en Ropofy. Esto te permitirá optimizar la comunicación con tus clientes, responder de manera más rápida y eficiente, y escalar tu servicio como nunca antes.

¿Cómo funciona?

1️⃣ Ve a Configuración > Conversational AI en tu cuenta de Ropofy.
2️⃣ Activa WhatsApp como canal de comunicación para tus bots conversacionales.
3️⃣ ¡Listo! WhatsApp estará completamente habilitado para gestionar conversaciones automatizadas.

⚠️ Importante: Para usar esta función, necesitas tener WhatsApp Business API activo en tu cuenta.

¿Qué es Conversational AI en Ropofy?

Es una herramienta avanzada que automatiza la interacción con clientes mediante bots inteligentes, agilizando la atención y mejorando la conversión de ventas. Con esta funcionalidad, puedes:

✅ Administrar múltiples bots para distintos tipos de consultas.
✅ Asignar un bot principal que gestione automáticamente los mensajes entrantes.
✅ Integrarlo con workflows (flujos) para respuestas contextuales y automatizadas.
✅ Habilitarlo en múltiples canales como WhatsApp, SMS, Facebook e Instagram.
✅ Probar y ajustar en tiempo real para mejorar la experiencia de tus clientes.
✅ Automatizar reservas y seguimientos con links de agendamiento y activación de flujos.

¿Qué beneficios tiene?

• Ahorra tiempo con respuestas automáticas y eficientes.
• Mejora la experiencia de tus clientes con atención inmediata.
• Centraliza la comunicación en una única plataforma omnicanal.

Ten en cuenta antes de activarlo 🚨

• Es fundamental asesorarte adecuadamente para entrenar a tus bots con inteligencia artificial y hacer pruebas previas antes de implementarlos.
• No todos los planes de Ropofy incluyen esta opción y su uso puede tener costos variables.
• WhatsApp Business API opera bajo un modelo de ventanas de conversación, lo que puede influir en la forma en que se desarrollan los flujos de automatización.

Si tienes dudas, contáctanos para guiarte en la configuración y optimización de esta funcionalidad. ¡Estamos aquí para ayudarte!