Presentamos las Horas de Construcción de IA

¿Qué son las Horas de Construcción?

Las Horas de Construcción son sesiones 1:1 donde nuestros expertos en IA trabajan contigo para configurar tus agentes de IA Conversacional/IA de Voz y ponerlos en producción.

¿Por qué iniciamos esto?

Iniciamos las Horas de Construcción de IA para facilitarte la creación de tus agentes de IA. Nuestros expertos construyen tu agente de IA contigo—resolviendo problemas, llenando vacíos y llevándolo lo más cerca posible de lanzarlo. Es la forma más rápida de convertir tu caso de uso en un agente funcional de IA de Voz o Conversacional.

¿Cómo funcionan las Horas de Construcción de IA?

1. Reserva un espacio : Recibirás el enlace de la reunión y la lista de preparación.

2. Llega preparado : Las sesiones son prácticas y podrás interactuar 1:1 con el equipo.

3. Configuración: Trabaja con nuestro equipo de IA para la implementación y resolución de los problemas específicos.

¿Cómo aprovechar al máximo las Horas de Construcción?

Algunas cosas que sería ideal tener (antes de la sesión):

• ¿Qué resultado quieres que consiga este agente (por ejemplo, agendar más citas, desviar soporte, calificar prospectos)?

• ¿Qué canales quieres soportar para IA Conversacional (SMS, FB/IG, Chat en Vivo, teléfono)?

• ¿Qué datos debe utilizar el agente (lista de preguntas frecuentes, URLs de sitios web, Google Docs, procedimientos internos)? Tener estos detalles a mano nos ayuda a configurar tus bases de conocimiento rápidamente.

• ¿Qué automatizaciones o acciones personalizadas debe ejecutar (automatizaciones, actualizaciones en CRM, webhooks, SMS)?

• ¿Qué derivaciones se requieren (a humanos, a otros bots, a otro canal)?

• Aquí tienes los artículos de soporte y videos de YouTube para tu referencia.

Ideal para llevar a la sesión:

• Un pequeño esquema del objetivo o prompt (tono + haz/no hagas, criterios de éxito si aplica).

• Material de entrenamiento (URLs/Docs) y cualquier hoja de preguntas frecuentes.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto dura cada espacio? 45 minutos por sesión.

¿Mi agente estará en producción al terminar? Ese es el objetivo, haremos todo lo posible para lograrlo en el tiempo estipulado.

¿Qué pasa si empiezo desde cero? No hay problema, ten a la mano tu caso de uso, canales y datos de entrenamiento (si tienes). Crearemos una base funcional juntos.

¿Qué pasa si mi configuración ya está activa pero es inestable? Trae ejemplos recientes (enlaces a conversaciones/registros de llamadas). Te ayudamos a depurarla y estabilizarla.

¿Qué ocurre si tengo un caso de uso que actualmente no está soportado? Nos encantaría revisar cuáles son las limitaciones y cómo podemos eliminarlas para ti.