Presentando las Horas de Construcción de IA

¿Qué son las Horas de Construcción?

Las Horas de Construcción son sesiones 1:1 donde nuestros expertos en IA trabajan contigo para configurar tus agentes de Conversación IA/ Voz IA de Ropofy y llevarlos a producción.

¿Por qué iniciamos esto?

Comenzamos con las Horas de Construcción de IA para facilitarte la creación de tus agentes de IA. Nuestros expertos construyen tu agente de IA contigo, resolviendo problemas, llenando vacíos y dejándolo lo más listo posible para su lanzamiento. Es la forma más rápida de convertir tu caso de uso en un agente funcional de Voz IA o Conversación IA.

¿Cómo funcionan las Horas de Construcción de IA?

1. Reserva un espacio: Recibirás el enlace de la reunión y la lista de verificación de preparación.

2. Llega preparado: Las sesiones son prácticas y podrás interactuar 1:1 con el equipo.

3. Configuración : Trabaja con nuestro equipo de IA para la implementación y resolución de problemas específicos.

¿Cómo aprovechar al máximo las Horas de Construcción?

Algunos "Muy útil tener" (antes de la sesión):

• ¿Qué resultado quieres que consiga este agente (por ejemplo: agendar más citas, desviar soporte, calificar prospectos)?

• ¿Qué canales quieres soportar para Conversaciones IA (SMS, FB/IG, Chat en vivo, teléfono)?

• ¿Qué datos debe usar el agente (lista de preguntas frecuentes, URLs del sitio web, Google Docs, SOPs internos)? Tener estos detalles a mano nos ayuda a configurar tus bases de conocimiento rápidamente.

• ¿Qué flujos de trabajo o acciones personalizadas debe disparar (flujos de trabajo, actualizaciones en CRMs, webhooks, SMS)?

• ¿Qué transferencias son necesarias (a humanos, a otros bots, a otro canal)?

• Aquí están los artículos de soporte y videos de YouTube para tu referencia.

Muy útil traer a la sesión:

• Un breve enunciado del objetivo/guía (tono + hacer/no hacer, criterios de éxito si los hay).

• Materiales de entrenamiento (URLs/Documentos) y cualquier hoja de preguntas frecuentes.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto dura una sesión? 45 minutos por sesión.

¿Mi agente estará en vivo al finalizar? Ese es el objetivo, haremos todo lo posible por lograrlo en el tiempo disponible.

¿Qué pasa si empiezo desde cero? No hay problema, ten tu caso de uso, canales y datos de entrenamiento (si los tienes) listos. Levantaremos una base funcional.

¿Qué pasa si mi configuración ya está en vivo pero es inestable? Trae ejemplos recientes (enlaces a conversaciones/registros de llamadas). Te ayudaremos a depurar y estabilizar.

¿Qué pasa si tengo un caso de uso que actualmente no está soportado? Nos encantaría revisar las limitaciones y ver cómo podemos eliminarlas para ti.