Configuración de desvío de llamadas

Configuración de desvío de llamadas

Sigue estos pasos para configurar el desvío de llamadas a tu número:

1. Dirígete a la sección Teléfono (Phone System).

   

2. Selecciona el número que deseas configurar y haz clic en Editar configuración.

   

3. Accede a la segunda pestaña llamada “Call Forwarding”.
4. Elige el usuario que recibirá las llamadas.

5. Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.

   

   

Una vez configurado, todas las llamadas que reciba el número seleccionado serán desviadas al asesor elegido.

Nota:
Asegúrate de seleccionar las opciones:

• Web App
• Mobile App
• Phone Number (opcional)

Estas opciones determinan por qué medios el asesor podrá recibir las llamadas: a través de la aplicación web, la aplicación móvil o mediante un número telefónico registrado.