¡Nos complace anunciar que los usuarios ahora pueden personalizar completamente sus notificaciones por correo electrónico y en la aplicación relacionadas con las citas!
Notificaciones por correo electrónico:
Anteriormente, la única opción era habilitar o deshabilitar correos electrónicos de confirmación. Con esta Nueva Actualización, los usuarios ahora pueden personalizado personalizar los contenido de la notificación, podes seleccionar los Destinatarios específicos (Contacto, Invitado, Usuario asignado, Correos electrónicos adicionales) y utilizar cinco nuevos tipos de notificaciones más allá del correo electrónico de confirmación original: Cita reservada, Cancelación, Reprogramación, Recordatorio y Seguimiento.
Notificaciones en la aplicación:
Al igual que las notificaciones por correo electrónico, las notificaciones en la aplicación también incluyen los mismos seis tipos. Las empresas pueden configurar quién recibe estas notificaciones en la aplicación, cuando se realizan cambios relevantes en las citas. Las notificaciones se envían a través de la Plataforma web y móvil, con la flexibilidad de elegir entre enviar al usuario asignado o a cualquier usuario específico.
¿Cómo utilizar?
Notificaciones por correo electrónico:
Anteriormente, la única opción era habilitar o deshabilitar correos electrónicos de confirmación. Con esta Nueva Actualización, los usuarios ahora pueden personalizado personalizar los contenido de la notificación, podes seleccionar los Destinatarios específicos (Contacto, Invitado, Usuario asignado, Correos electrónicos adicionales) y utilizar cinco nuevos tipos de notificaciones más allá del correo electrónico de confirmación original: Cita reservada, Cancelación, Reprogramación, Recordatorio y Seguimiento.
Notificaciones en la aplicación:
Al igual que las notificaciones por correo electrónico, las notificaciones en la aplicación también incluyen los mismos seis tipos. Las empresas pueden configurar quién recibe estas notificaciones en la aplicación, cuando se realizan cambios relevantes en las citas. Las notificaciones se envían a través de la Plataforma web y móvil, con la flexibilidad de elegir entre enviar al usuario asignado o a cualquier usuario específico.
Nota:
- Las notificaciones pueden ser configuradas en de forma individual a nivel de calendario.
- Para Evento Calendarios, el destinatario predeterminado en la aplicación es el administrador de cuenta. Para otro tipos de calendario, el destinatario predeterminado es el usuario asignado.
Configurar notificaciones por correo electrónico:
- Vaya a Calendario > Configuración del calendario > Seleccione el calendario y haga clic en Pestaña de notificaciones.
- Elija el tipo de notificación y haga clic Editar.
- Palanca en Notificación por correo electrónico para habilitar y personalizar contenido para diferentes destinatarios.
- Elija uno existente plantilla de correo electrónico o crear un customizable línea de asunto y cuerpo del correo electrónico, establecer cuándo se envían los correos electrónicos de recordatorio y seguimiento y enviar un correo electrónico de prueba. Si es necesario.
- Hacer clic Guardar para aplicar su configuración.
Configurar notificaciones en la aplicación:
- Elija el tipo de notificación y haga clic Editar.
- Ir a la Pestaña en la aplicación y activa la notificación en la aplicación.
- Seleccione el usuario(s) Quién debe recibir las notificaciones
- Hacer clic Guardar.
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