Tipos de Calendarios
Tu CRM es capaz de proporcionar múltiples tipos de programación para satisfacer diferentes propósitos. Cubriremos cada uno de ellos uno por uno.
Calendario de Servicios
Un Calendario de Servicios es un tipo de calendario personalizado creado para simplificar el proceso de programación de negocios basados en servicios. En este tipo de calendario, los usuarios pueden crear diferentes servicios que ofrecen, agruparlos por categorías y mostrarlos todos en un único enlace de programación, el Menú de Servicios.
Esto es extremadamente útil para negocios como spas médicos, salones de belleza, salones de masajes, salones de uñas, etc.
Este calendario permite a los contactos realizar reservas para múltiples servicios para ellos mismos o combinar servicios para varios participantes (ellos mismos y sus invitados). Esto bloqueará un intervalo de tiempo consecutivo durante la duración combinada de todos los servicios, así como la tarifa correspondiente si aplica.
Calendario Simple
Como su nombre indica, un calendario simple está diseñado para reunir a dos partes en un momento que les convenga a ambos. Ya sea para organizar un encuentro casual para tomar un café o una seria discusión de negocios, este calendario es tu opción para encontrar ese punto óptimo en el que todos puedan participar. Esta función es uno de nuestros calendarios originales que está un poco desactualizado. Nuestra recomendación es utilizar el calendario de round robin, ya que tiene configuraciones un poco más útiles.
Programación Round Robin
La programación Round Robin también se utiliza como estrategia de asignación de incidentes. En esta estrategia, los usuarios se colocan en un anillo y se les asignan incidentes de manera secuencial. Esto puede ayudar a garantizar que los incidentes se distribuyan de manera equitativa.
Caso de Uso: Esto es excelente si tienes un equipo que gestiona reuniones/citas y deseas distribuir las citas. Hay diferentes opciones para las distribuciones.
Reserva de Clases
Los Calendarios de Clases están diseñados para gestionar eventos uno a muchos, donde varios invitados pueden asistir a una única reserva. Estos calendarios son ideales para seminarios web, talleres, sesiones de entrenamiento y eventos deportivos. En un Calendario de Clases, solo puede haber un propietario de la cita, típicamente el instructor o anfitrión. Se puede establecer el número de espacios por intervalo, con un límite máximo de 9,999 asistentes, aunque se aplican limitaciones de ubicación de la reunión.
Reserva Colectiva
La Reserva Colectiva es una función que permite programar reuniones que involucran a varios miembros del equipo simultáneamente. Integra la disponibilidad individual de los miembros del equipo en un calendario compartido, permitiendo una programación unificada. Esta característica facilita interacciones grupales sin problemas, perfectas para esfuerzos colaborativos como llamadas de ventas, soporte técnico o entrevistas grupales.
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