La publicación de Facebook no se pudo publicar

Publicación de Facebook fallida

Hemos enumerado las razones de los errores más comunes que enfrentas al publicar contenido en Facebook y empiezas a rascarte la cabeza preguntándote por qué el contenido no apareció, sino con errores como:

Autenticación de dos factores
Si la página comercial que estás gestionando ha habilitado la autenticación de dos factores, debes habilitar la autenticación de dos factores en el nivel de tu cuenta. Después de eso, vuelve a conectar tu cuenta y no tendrás este error.

El usuario debe ser administrador, editor o moderador de la página para poder suplantarla.

Error de validación del token de acceso
Esto significa que la sesión se ha invalidado porque el administrador ha cambiado su contraseña o Facebook ha cambiado la sesión por razones de seguridad. Tu sesión/token de acceso a Facebook ha caducado. Esto sucede si:

Cambiaste la contraseña de tu cuenta.
No has hecho una publicación en Facebook en los últimos 90 días desde el planificador social.
Contenidos abusivos/ denunciados/ El enlace va en contra de los estándares de la comunidad
Ten en cuenta lo que publicas en línea, tu mensaje puede ser restringido si incluye contenido que otras personas en Facebook han denunciado como abusivo o inapropiado. Tu contenido no se compartirá porque el enlace va en contra de nuestros Estándares de la comunidad de Facebook.

Se debe conceder "Manage_Permissions"
Si estás publicando contenido en las páginas de redes sociales de tu cliente y ellos no te han añadido como administrador, en ese caso, recibirás este error. Asegúrate de que tienes acceso de administración a esas páginas de redes sociales y, al conectar la cuenta, permite la gestión de permisos a la sección de Páginas para que tu publicación se realice sin problemas.

Imagen faltante o no válida
Si has programado las publicaciones en redes sociales y el enlace que compartes con la imagen ya no se abre, recibirás este error para tu publicación en redes sociales.

Ocurrió un error desconocido
Si estás recibiendo este error, lo más probable es que el token de acceso de tu página de Facebook no tenga suficientes permisos para publicar contenido. A veces, tus publicaciones se publican, pero otras veces fallan. Si estás enfrentando este problema, lo que debes hacer es reconectar tus páginas y asegurarte de haber dado todos los permisos mientras conectas tu página de Facebook.

"La URL que proporcionaste no es válida" o "Este enlace no se pudo publicar"
Cuando publicamos un mensaje que incluye un enlace al mensaje, Facebook revisa este enlace e indexa. Cuando los servidores de Facebook están sobrecargados, no pueden indexarlo durante el tiempo de solicitud. Facebook arroja uno de los errores mencionados anteriormente. Facebook todavía indexa el enlace, por lo que el segundo intento un par de minutos después generalmente se realiza sin problemas.

No se puede volver a conectar una página/grupo en el planificador social
Para volver a conectar una página/grupo dentro de la pestaña del planificador social, por favor reconéctalo usando la misma cuenta de redes sociales del usuario que originalmente conectó la página/grupo al lugar o que el usuario actual ingrese a la Configuración de los lugares > Integraciones > Haz clic en desconectar, luego en el botón de conectar para las cuentas con tokens caducados.

Necesitarán ser administradores de la página para continuar. Una vez hecho esto, regresa al planificador social y verifica si el token social sigue caducado.

Por ejemplo:

Si Emily había conectado la página de Facebook usando su cuenta, y ahora Alex (Administrador de la cuenta) quiere volver a conectar la página porque la integración ha caducado, entonces Alex necesitará usar la cuenta de Facebook de Emily para volver a conectar la página, o pedirle a Emily que vuelva a conectar la página ella misma usando su cuenta dentro de la configuración de ubicaciones > integraciones > Desconectar, luego volver a conectar las páginas sociales donde estás viendo tokens caducados.

Haz clic en el botón Conectar para desconectar, haz clic nuevamente para volver a conectar.

Ver la validez del token