Tipos de Notificaciones
Existen cuatro tipos principales de notificaciones que se pueden personalizar:
1. Notificaciones por Correo Electrónico a Clientes: Estos son correos electrónicos enviados a los clientes para informarles sobre sus facturas.
2. Notificaciones por SMS a Clientes: Los clientes reciben mensajes de texto con información sobre sus facturas.
3. Notificaciones por Correo Electrónico a Usuarios de Subcuentas: Los usuarios de subcuentas dentro de la organización reciben correos electrónicos sobre las facturas.
4. Notificaciones por SMS a Usuarios de Subcuentas: Similar a lo anterior, pero entregado a través de mensajes de texto.
Esta nueva función proporciona a las empresas un mayor control sobre cómo lucen y qué información contienen estas notificaciones, mejorando la comunicación en el ámbito de las transacciones financieras. ¿Te gustaría más información sobre cómo configurar estas notificaciones?
Cómo Personalizar las Notificaciones
Para personalizar estas notificaciones, sigue estos pasos:
1. Crear Plantillas de Notificación de Facturas:
Comienza creando plantillas para tus notificaciones. Para correos electrónicos, puedes hacer esto yendo a "Marketing" > "Correos Electrónicos" > "Plantillas". Para mensajes de SMS, visita "Marketing" > "Plantillas".
2. Personalizar Plantillas:
Dentro de estas plantillas, puedes cambiar el contenido, como las palabras, la apariencia, fuentes, colores y diseño. Haz que coincidan con el estilo y la imagen de tu negocio.
3. Incluir Detalles Específicos de la Factura:
Puedes agregar detalles específicos sobre la factura, como el nombre y la dirección del cliente, el monto total adeudado, la fecha de vencimiento y un enlace a la propia factura.
4. Diferenciar Plantillas:
Si tienes diferentes tipos de clientes o usuarios de subcuentas, puedes crear plantillas únicas para cada grupo. De esta manera, tus mensajes pueden adaptarse mejor a sus necesidades.
Personalizar estas notificaciones no solo mejora la apariencia, sino que también permite una comunicación más efectiva y personalizada con tus clientes y usuarios internos. ¿Necesitas más detalles sobre algún aspecto específico?
Configurar Notificaciones:
En tu configuración de pagos, ve a "Facturas" y busca el ícono de engranaje. Luego, puedes elegir las plantillas que has creado para cada tipo de notificación (correo electrónico o SMS) y para cada tipo de destinatario (cliente o usuario de subcuenta).
Guardar Configuraciones:
Una vez que hayas seleccionado tus plantillas y configurado tus notificaciones, recuerda guardar tus ajustes.
Notas Importantes:
No podrás cambiar la línea de asunto de las plantillas de correo electrónico.
Puedes utilizar "Valores Personalizados de Factura" para completar automáticamente información relevante en las plantillas.
Quienes Pueden Beneficiarse de Esta Función:
Esta función es útil para las empresas que utilizan facturas para gestionar sus finanzas. Es especialmente útil para aquellos que desean tener más control sobre cómo se ven sus notificaciones y qué información contienen. También es útil para las empresas que buscan mantener bien informados y satisfechos a sus clientes, al tiempo que mantienen su imagen de marca. La personalización de estas notificaciones puede agilizar el proceso de facturación, haciendo que las transacciones financieras sean más eficientes y menos complicadas.
En resumen, esta nueva función permite a las empresas crear notificaciones personalizadas e informativas para sus necesidades de facturación. Es una herramienta valiosa para las empresas que buscan mejorar su comunicación con los clientes y optimizar sus operaciones financieras.
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